Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La présente politique décrit les données collectées lors de votre visite sur Winerackhub et de votre commande, ainsi que les usages qui en sont faits.

Données collectées

Lors de la création de votre commande, nous collectons les informations nécessaires au traitement: nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone et détails de la commande. Les données bancaires sont traitées par notre prestataire de paiement et ne sont pas conservées par la boutique.

Utilisation des données

• Préparer, expédier et suivre votre commande.
• Vous informer de l'avancement de votre commande et répondre à vos demandes.
• Gérer les retours, les échanges et le service après-vente.
• Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.

Conservation

Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la relation commerciale et au respect des obligations légales. Les données strictement nécessaires à la gestion de votre compte sont conservées tant que le compte reste actif.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression des données vous concernant, ainsi que la limitation ou l'opposition à certains traitements. Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected].